ЗАФИКСИРОВАННАЯ ПРИЧИНА ЗАЛИВА — главное условие установления виновника протечки - соседей или коммунальных служб. Всегда есть риск, что виновником затопления могут сделать самого потерпевшего вопреки его воле и реальным обстоятельствам залива.
При оформлении заявок на выезд коммунальщиков и составлении Акта о заливе важно правильно указать в документах источник залива и виновника происшествия, отвечающего за неисправный участок коммуникаций или собственную халатность.
Когда Управляющая отказывает в выдаче Акта, указывает недостоверные сведения, проводите независимую экспертизу причин залива квартиры. Её также проводят в сложных случаях, когда определить причину залива без профессионального исследования невозможно.
Задайте вопрос напрямую Эксперту и получите реальную помощь в проведении экспертизы причины залива. Мы разбираемся в вопросах протечек. Консультации бесплатны.
Необходимость экспертизы причин залива
ЕСЛИ ПРИЧИНА ИЛИ ВИНОВНИК ЗАТОПЛЕНИЯ не являются очевидными, если коммунальные службы не могут понять, почему произошла протечка, в Акте о заливе отсутствует обязательная для потерпевшего информация, установить причину залива поможет экспертиза.
Управляющая компания выдаёт документы без указания источника течи или причастных лиц. В Акте нередко указывают виновника, который не имеет отношения к делу - Фонд капитального ремонта, Застройщика, либо обвиняют в протечке самого жильца или квартирантов.
Подобные действия Управляющей компании – это попытка уйти от ответственности, когда сама организация виновна в затоплении квартиры. Они понимают, что вина в протечке грозит финансовыми расходами, поэтому пытаются ути от ответственности любым путём.
Даже при отсутствии в действиях Эксплуатирующей организации умысла на сокрытие обстоятельств залива, часто квалификации либо технических навыков бригады ремонтников, прибывающих на аварию, не хватает, чтобы разобраться с причиной протечки.
Ситуация осложняется скрытой прокладкой коммуникаций – в стенах, в бетонной стяжке, в каналах, технических шкафах, техподпольях или тепловых камерах. Добраться до источника течи сможет только высоко квалифицированный специалист с современным оборудованием.
Виновные в заливе соседи также могут вести себя недобросовестно, препятствуя расследованию причин и составлению документов. Они блокируют доступ сотрудников УК, стараются незаметно устранить последствия залива в своей квартире.
Предъявляют на осмотр сухое помещение с документами (в том числе, с поддельной экспертизой) об отсутствии проблем на их территории. В этой ситуации выявить факт подлога и определить виновника протечки сможет только независимая экспертиза, проведённая потерпевшим.
Другая ситуация - если причина затопления указана в Акте от Управляющей компании, но существуют серьёзные сомнения в её достоверности, то реальную причину протечки установит толька независимая экспертиза по заливу квартиры опытным специалистом.
Документальное оформление причины и виновника залива необходимо потерпевшему лицу. Зная, кто виноват в затоплении квартиры, пострадавший сможет принять меры для решения проблемы мирным способом – предложить виновнику компенсировать ущерб добровольно.
Без обращения в суд решить проблему можно подписав мировое соглашение. Если такой вариант не возможен в силу отказа или отсутствия необходимости досудебного урегулирования, у пострадавшей стороны есть право на обращение с иском в судебные органы.
Назначение строительно-технической экспертизы как раз заключается в правильном установлении надлежащего ответчика по делу. Ошибка в выборе ответчика может обнаружиться на любом этапе судопроизводства и стать причиной потери времени и денег уже в процессе.
Чтобы исправить ошибку с выбором виновника залива и подсудности, придётся ходатайствовать о замене ответчика в соответствии с требованиями ст. 41 ГПК РФ. Это долго, также в такой ситуации возможны различные негативные последствия для потерпевшего:
- После удовлетворения ходатайства о замене ответчика рассмотрение дела начинается с самого начала, а получение компенсации откладывается на несколько месяцев.
- Есть вероятность отклонения ходатайства, суд может посчитать, что ошибка сделана намеренно, с целью изменить подсудность или заплатить меньше госпошлины.
- Пока суд разбирает исковое заявление к ответчику, выбранному по ошибке, истинный виновник залива может подготовиться к возможным финансовым претензиям.
- Арендаторы, виновные в заливе, могут съехать, собственник может снять деньги со своих счетов, чтобы уйти от ответственности, юридическое лицо подать на банкротство и т.д.
Своевременная экспертиза причины залива квартиры поможет точно определить виновника затопления, Заключение эксперта необходимо для попытки мирных переговоров, предъявления претензии и в дальнейшем – судебного разбирательства.
Экспертиза причин залива для обвиняемого
ВИНОВНИК ЗАТОПЛЕНИЯ также нуждается в услугах эксперта по установлению причин залива, если считает, что предъявленные ему претензии не обоснованы. Его может обвинять в протечке Управляющая компания, имеющая соответствующие полномочия.
В этой ситуации истину может установить только независимая экспертиза причины залива квартиры, которая перепроверит доводы, указанные Управляющей компанией или третьими лицами в Акте о заливе. Важно действовать быстро, пока присутствуют следы протечки.
Под третьими лицами мы подразумеваем неких сторонних экспертов, допустивших незаконные выводы, ведь составлять Акт о заливе вправе только Эксплуатирующая организация, которая уполномочена на это лицензией на управление многоквартирными домами.
Стоимость технического исследования составит 15 - 30 тысяч рублей, а проведение судебной экспертизы уже в процессе разбирательства обойдётся гораздо дороже - в 40 - 60 тысяч. Важно учитывать эти расходы, планируя обращение с исковым заявлением в суд.
При вынесении решения суд все расходы (на эксперта, оценщика и адвоката) взыскивает со стороны, которая проиграла судебный спор – это может быть как ответчик, так и истец, заявивший слабую позицию. Важно тщательно готовиться к судебному спору и учитывать финансовые риски.
Если экспертиза причин залива покажет невиновность ответчика, судья откажет в удовлетворении исковых требований, а все судебные расходы ответчика (в том числе деньги, потраченные на определение причин залива и адвоката) будут взысканы с истца в качестве компенсации.
Таким образом, лицо, которому несправедливо предъявлено обвинение в затоплении чужой квартиры, может защитить свои интересы с помощью профессиональной экспертизы, задача которой – разобраться с причинами и виновником залива.
Распространённые причины залива
ЗАТОПЛЕНИЕ ЖИЛОГО ИЛИ КОММЕРЧЕСКОГО помещения может быть следствием бесконечного многообразия причин. Самые вероятные их них – это выход из строя общедомовых коммуникаций (систем горячего и холодного водоснабжения, отопления, канализации).
Вода попадает в помещения из-за нарушения герметичности фасада здания или его кровли, некачественно выполненных работ по капитальному ремонту многоквартирного дома, либо халатности жильцов или третьих лиц, допустивших протечку воды.
Важно понимать, что залив может случиться не только из трубы, также в помещение могут проникать атмосферные осадки через негерметичную кровлю, дефекты в несущих конструкциях – стенах или перекрытиях. От промерзания конденсат может скапливаться в пустотах и протекать.
Часто протечка образуется из-за скопившегося конденсата на чердаке или вентиляции, а также капиллярным способом (постепенным намоканием) вследствие промерзания здания с нарушенной теплоизоляцией, а также от таяния снега и наледи в оттепель.
Причины поломок инженерных коммуникаций могут быть следующими:
- внешнее воздействие на инженерные системы, включая умышленное повреждение;
- постепенный износ деталей инженерных коммуникаций, их несвоевременная замена;
- использование в процессе монтажа или обслуживания некачественных элементов;
- отсутствие плановых технических проверок, ненадлежащее техобслуживание оборудования;
- аварийные скачки давления в инженерных системах, либо иные критические нагрузки.
Если вышли из строя коммуникации, связанные с холодным и горячим водоснабжением, отоплением и канализацией, залив может причинить большой ущерб помещению и даже создать угрозу жизни и здоровью жильцов. Как правило, причина таких аварий – износ оборудования.
Наиболее серьёзные последствия происходят при протечках в технических помещениях и чердаках, когда разрывает трубопроводы большого диаметра с повышенным давлением – при этом может протопить дом до первого этажа, включая магазины и склады в подвале.
Выбор эксперта по установлению причин залива
ПОСЛЕДСТВИЯ ЗАЛИВА всегда внушительные, ведь речь идёт о серьёзных денежных затратах и ущербе пострадавшему помещению, которые могут обернуться ещё и отложенными проблемами в виде плесени и грибка, если не принять своевременных мер по просушке.
Поэтому требования к организации, привлекаемой для строительно-технической экспертизы причины залива, предъявляются самые строгие, начиная от квалификации и рейтинга, заканчивая оперативностью реагирования на проблемы Клиента.
Для поиска утечки и установления виновника залива необходимо правильно выбрать экспертную организацию. Эксперты должны иметь высшее техническое образование, страховку в надёжной компании, сертификат эксперта в области строительно-технических экспертиз.
Обязательные документы наших экспертов по установлению причин залива, а также оценщиков по ущербу Вы можете изучить в разделе «Лицензии и сертификаты».
Эксперты руководствуются ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности». В процессе экспертных мероприятий в судах специалистов предупреждают об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ за намеренное составление ложного заключения.
Выбирая экспертную организацию ориентируйтесь на территориальное расположение наших филиалов в Москве и Санкт-Петербурге. Эксперты Правового центра смогут оперативно, буквально в течение нескольких часов, приехать на место затопления и определить причину залива.
Наши специалисты используют современные технические устройства для проведения экспертных действий, позволяющие получать точные и достоверные результаты, которые будут приняты судом без замечаний. Результаты экспертизы оформляются Строительно-техническим заключением.
Как проходит экспертиза причин залива
ВАЖНО ЗНАТЬ, как правильно подготовиться к осмотру и провести экспертизу установления причин и виновника протечки, чтобы заключение специалиста имело юридическую силу и стало полноценным доказательством для суда в деле о заливе.
Прежде всего, уведомите причастных к заливу лиц – это предполагаемый виновник, Управляющая компания, Застройщик. Направьте им телеграммы о дате и времени осмотра, потребуйте предоставить доступ в помещение, из которого произошла протечка.
Специалисту предоставьте документы на квартиру или нежилое помещение, пострадавшее от залива и на то, где произошло затопление, при наличии. Это план жилого помещения, кадастровый или технический паспорт, так называемая «поэтажка» и др.
Также могут потребоваться документы на покупку материалов и оборудования, информация о проведённом ремонте, сведения о специалистах, производивших монтаж коммуникаций и иные доступные данные по объекту исследования. Чем больше информации, тем лучше.
У экспертов должен быть доступ в пострадавшую квартиру и в помещение, из которого текла вода, если в таком доступе отказано, необходимо составлять Акт, который в последующем станет доказательством вины недобросовестного участника осмотра.
Исследование по установлению причины залива квартиры проходит в несколько этапов:
- изучение документации, предоставленную участниками осмотра;
- визуальный осмотр помещения, фотофиксация;
- проведение замеров влажности поверхностей;
- описание выявленных экспертом дефектов;
- проверка систем водоснабжения, иных коммуникаций;
- проверка соблюдения нормативов монтажа и эксплуатации;
- обработка данных и разработка выводов о причинах залива;
- подготовка технического заключения о причинах затопления;
- согласование результатов экспертизы с Заказчиком.
Для определения причины заливов помещений эксперты используют специальные технические устройства (эндоскоп, влагомер, тепловизор и др.), проводят лабораторные исследования металла. Готовое заключение передают заказчику или направляют вместе с делом в суд.
Заключение, подготовленное специалистом, который обладает необходимой квалификацией, основанное на вещественных доказательствах, составленное в соответствии с требованиями закона, станет неоспоримым доказательством причин залива в суде.
В случае необходимости суд может вызвать эксперта для участия в разбирательстве дела в качестве свидетеля, для дачи разъяснений по проведённому исследованию. Мы предоставляем услугу выезда специалиста в суд бесплатно.
Если ситуация сложная и необходимо определить первопричину разрушения материала, потребуется лабораторное исследование. Оно необходимо, когда по визуальному осмотру нельзя сделать точных выводов о случившемся – например, был ли это гидроудар или брак материала.
В лаборатории по представленному образцу мы проведём металлографическое и фрактографическое исследование материала в месте прорыва для установления причины его разрушения, на основании чего будут сделаны выводы о причине залива, вид под микроскопом:
Возможно ли проведение экспертизы после ремонта квартиры?
РЕШЕНИЕ ВОПРОСА С ЗАЛИВОМ всегда занимает много времени и сил, а получение компенсации от виновника – далёкая перспектива. Требуется собрать доказательства, пройти претензионное урегулирование, и выдержать длительный судебный процесс.
При этом жить в квартире со следами залива, сырыми обоями, риском развития грибка и плесени невыносимо. Возникает необходимость полной просушки помещения и проведения восстановительного ремонта до окончания судебного разбирательства.
Что делать, если в такой ситуации судья назначает проведение экспертизы? Возможно ли определить причины затопления после проведения ремонта в квартире? Как проходит исследование, если в квартире выполнены восстановительные работы?
В этом случае эксперты работают с документами - изучают Акт о заливе (важно составлять его правильно), материалы судебного дела, где описана вся история произошедшего, акты предыдущих экспертиз, показания свидетелей, фото -, видео - материалы и иные доказательства.
Эксперт вправе запросить дополнительные документы из коммунальных служб – схемы подключения, выписки журнала учёта заявок и др. Этот журнал (ОДС) может сильно помочь экспертам, он содержит информацию о заливах и всех иных внештатных ситуациях в многоквартирных домах.
Таким образом специалист может провести экспертизу и определить причины залива, ориентируясь на данные документов, работая уже после фактического устранения следов затопления. А выезд на объект потребуется для обмера площадей и осмотра выполненного ремонта.
Для заказа экспертизы по причинам залива и получения юридической помощи, свяжитесь с нашими специалистами по телефону +79851378122, в мессенджерах WhatsApp, Telegram или ВКонтакте.