ПОСЛЕ ЗАТОПЛЕНИЯ КВАРТИРЫ пострадавший и виновник часто не могут договориться о компенсации вреда в мирном порядке. Собственнику пострадавшего имущества приходится готовить исковое заявление и подавать в суд для принудительного взыскания ущерба.
Важно заранее подготовиться к судебному разбирательству, собрать доказательства и информацию на ответчика. Статья полностью посвящена тому, как проходят суды по заливам с соседями сверху, Управляющей компанией (УК), Застройщиком или Фондом капремонта (ФКР).
В зависимости от личности ответчика существуют особенности как предъявления претензии, так и подачи иска. Различной будет и сумма взыскания, например, штраф по защите прав потребителей применяется только в отношении Застройщика и Управляющей компании.
Задайте вопрос напрямую Юристу и получите реальную помощь взыскания ущерба в суде. Мы разбираемся в вопросах заливов. Консультации бесплатны.
Залив квартиры – кто возмещает ущерб?
ОБЩИЕ ПРАВИЛА КОМПЕНСАЦИИ ущерба устанавливает Гражданский кодекс, нужно отметить, весьма расплывчато. Как указывает ст. 1064 ГК РФ, вред, причинённый имуществу, должен быть возмещён в полном объёме.
Также обязанность компенсировать убытки в полном объёме устанавливает ст. 15 ГК РФ. Как мы отмечали в начале, в некоторых ситуациях в судебных спорах о затоплении квартиры применяют нормы закона «О защите прав потребителей», например:
- когда в затоплении квартиры виновна Управляющая компания;
- когда в протечке есть вина Застройщика, допустившего недоделки;
- когда причиной залива является бракованная бытовая техника от производителя;
- когда иск предъявляется страховщику, незаконно отказавшему в компенсации.
Чтобы норма о «50 % штрафа» заработала, виновник залива из указанных категорий должен отказать в удовлетворении требований потерпевшего, иными словами – проигнорировать досудебную претензию о возмещении убытков от залития.
Как указывает ст. 14 Федерального закона «О защите прав потребителей», продавец, производитель несут полную имущественную ответственность. Если виновник не возмещает ущерб собственнику добровольно, закон предусматривает дополнительные взыскания и штрафы.
Например, можно применить штраф, предусмотренный шестым пунктом статьи 13 Закона о Защите потребителей, либо неустойку в размере 3 % за каждый день просрочки, установленную пятой частью ст. 28 того же Закона о ЗПП.
При решении судебных споров о заливе квартиры также применяют нормы жилищного законодательства. В соответствие с требованиями п. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения должен поддерживать его в надлежащем исправном состоянии.
Также жильцы многоквартирного дома обязаны соблюдать правила пользования жилыми помещениями и общим имуществом. Помимо указанного, ЖК РФ устанавливает обязанность Управляющей компании содержать и своевременно ремонтировать общее имущество.
После затопления квартиры следует установить причину протечки (канализация, стояки водоснабжения, чердачное помещение или крыша) и определить виновника залива, который в суде будет возмещать ущерб, причинённый жилому либо коммерческому помещению.
Виновником происшествия может быть:
- соседи сверху (собственник квартиры или арендатор);
- организация, обслуживающая многоквартирный дом (УК);
- фонд капитального ремонта (ФКР) или его подрядчики;
- застройщик, допустивший ошибки при проектировании и возведении дома;
- производитель некачественного оборудования, из-за которого случился залив.
Если Актом залива установлена квартира, из которой случилась протечка, но не указана Фамилия виновника, это не будет являться препятствием для судебного процесса. Если допустившее залив лицо неизвестно, владельца квартиры можно узнать по выписке ЕГРН.
Отвечать за затопление будет собственник или арендатор квартиры, по умолчанию иск предъявляется непосредственно владельцу. Сейчас сведения в ЕГРН закрыты, поэтому при подаче иска необходимо просить суд истребовать данные на ответчика самостоятельно.
Если пострадавший планирует обратиться в суд после залива квартиры, важно правильно определить ответчика по делу. Если исковое заявление будет подано к ненадлежащему ответчику, суд откажет в удовлетворении исковых требований по взысканию убытков.
В процессе судопроизводства возможна замена стороны - ответчика, однако это сильно замедляет судебный процесс и затягивает получение пострадавшим компенсации, так как дело будут рассматривать с самого начала, привлекая новых участников спора.
Как правильно определить ответчика?
СВЕДЕНИЯ О ВИНОВНИКЕ должны быть указаны в Акте затопления, который оформляется и выдаётся представителями эксплуатирующей организации (УК). Это важнейший документ, который потребуется во всех случаях, если залили квартиру.
Суд ориентируется на Акт при взыскании ущерба с виновника затопления, содержащий описание повреждений и виновника протечки. Часто виновника затопления невозможно установить (или его умышленно не указывает УК) при составлении Акта о заливе.
Если в заливе виновна Управляющая организация, её сотрудники могут намеренно уменьшать ущерб, указывая минимум повреждений, чтобы избежать ответственности. Также УК может переложить ответственность на непричастных к заливу лиц.
В такой ситуации нельзя медлить с проведением независимой оценочной и строительно-технической экспертизы. Техническая экспертиза определит реального виновника происшествия, а оценочное заключение установит размер причинённого залитием ущерба.
Суд может назначить проведение судебной экспертизы по своей инициативе или по ходатайству сторон. Эта процедура достаточно дорогостоящая и не всегда достоверная. Оценщики снижают ущерб от затопления, если ответчиком является крупная Управляющая компания или Застройщик.
Поэтому важно заказать независимую оценку ущерба в профессиональной экспертной организации на этапе подготовки к делу, заключение которой будет содержать хорошие фактические обмеры помещений и много качественных подробных фотографий.
Документ о независимой оценке – важное доказательство причинённого от залива ущерба в суде. Именно из материалов дела судья получает основную информацию, поэтому важно качество первоначального документа об оценке убытков от протечки.
Суд с соседями, затопившими квартиру, существенно отличается от разбирательства с Управляющей организацией, Фондом капитального ремонта, Застройщиком, их подрядчиками и другими юридическими лицами, допустившими протечку.
Разбирательство с юридическим лицом имеет свои преимущества и недостатки. Например, истец может взыскать неустойку с юридического лица по закону «О защите прав потребителей». К недостаткам судебных споров с организациями можно отнести такие моменты:
- большая практика организаций участия в судах;
- наличие в штате опытных юристов;
- материальная база для участия в судебных разбирательствах;
- административный ресурс больших компаний.
Независимо, кто является ответчиком в суде, чтобы полностью контролировать ход дела, потребуется профессиональная юридическая помощь. Специалист поможет собрать основные доказательства, оценить ущерб от залива квартиры, подать в суд исковое заявление.
Адвокат будет защищать интересы пострадавшего в судебных заседаниях, после чего получит документы для взыскания и сопроводить исполнительное производство – это большой и сложный труд, который занимает много времени и ресурсов.
Когда причиной затопления становится незаконная перепланировка, произведённая соседями сверху, в исковом заявлении, помимо компенсации материального ущерба, необходимо прописать требование о приведении квартиры в нормативное состояние.
Если перепланировка узаконена, возможно потребовать отмены разрешения и возвращении жилого помещения в изначальное состояние. Такой иск могут подать местные органы власти как по собственной инициативе, так и по жалобе заинтересованных лиц.
В какой суд подать исковое заявление?
ВОПРОС С ПОДСУДНОСТЬЮ при заливе квартиры следует решить до составления искового заявления. Такие дела рассматривают районные и мировые суды общей юрисдикции, а в спорах между предпринимателями и юридическими лицами - арбитраж.
Прежде всего, выбор зависит от суммы (цены или - величины) иска. Если цена искового заявления меньше 50 тыс. рублей, дело рассматривает мировой судья. В случае, когда сумма ущерба превышает 50 тыс. рублей (до 100 тыс. по ЗПП), необходимо обратиться в районный суд.
Когда затопили соседи, в какой именно суд подавать? Необходимо ориентироваться на место жительства ответчика (место нахождения – для юридических лиц). Исковое заявление подают в тот судебный орган, который обслуживает зону или район (территориальная подсудность).
Когда место жительства определить нельзя или собственник прописан по иному адресу, есть право подавать заявление по месту нахождения квартиры, из которой произошёл залив, но при этом у суда остаётся право отказать в принятии иска с формулировкой «нарушение правил определения подсудности».
Документы в суд по заливу
ПРИ УЧАСТИИ В ДЕЛЕ о взыскании ущерба адвоката, с момента протечки до подачи искового заявления в суд проходит от одного месяца до трёх. Это средний срок, который сильно зависит от имеющихся у потерпевшего документов (доказательств).
Данный срок зависит от выдачи Управляющей компанией Акта о заливе, проведения оценки ущерба или технической экспертизы, также сюда входит время на попытку урегулировать спор в претензионном (досудебном) порядке.
Иск должен содержать следующую информацию:
1. Название и адрес суда в соответствие с правилами подсудности, в который подают требование о взыскании ущерба.
2. Информация об пострадавшем (его ФИО, адрес и контакты, подтверждение права собственности на помещение).
3. Данные представителя истца - юриста или адвоката, если он будет участвовать в судебном заседании по доверенности.
4. Сведения об ответчике (ФИО, адрес, при наличии – контактные данные, обязательные идентификаторы и др.).
5. Подробное описание произошедшего (обстоятельства затопления, когда и по какой причине оно произошло).
6. Требование о компенсации с указанием денежной суммы (стоимость ремонта, новой мебели и техники).
7. Цена иска (её определяют, ориентируясь на сумму ущерба, рассчитанную независимым оценщиком).
8. Перечень документов, прилагаемых к исковому заявлению, доказательства отправки копий ответчику.
Если в деле о заливе кроме иста ци ответчика будут участвовать третьи лица, следует указать их в исковом заявлении и также направить им иск со всеми приложениями. Исковое заявление распечатывают, подписывают и направляют в суд ценным письмом или нарочно.
Если суд располагает соответствующими техническими возможностями, например, в Москве и Санкт-Петербурге, можно подать иск онлайн в электронном виде. К исковому заявлению следует приложить документы, которые потребуются для суда по заливу квартиры:
- доказательства отправки иска для всех участников процесса;
- доверенность, подтверждающая полномочия представителя истца;
- документы, подтверждающие право собственности на помещения;
- акт обследования жилого помещения после затопления;
- заключение независимой оценки о величине ущерба;
- квитанция о оплате госпошлины за рассмотрение дела судом.
Госпошлина в суд по заливу квартиры рассчитывается, как для всех имущественных споров. Сумма пошлины зависит от цены искового заявления. Её минимальная сумма – 400 рублей, а максимальная – 60 тысяч рублей. Удобно воспользоваться калькулятором конкретного суда.
При подготовке документов для судебного разбирательства разумно воспользоваться помощью юриста по заливам. Составление искового заявления, подготовка необходимых документов и доказательств – не простой процесс, который требует специальных навыков.
Обратившись за профессиональной помощью, можно полностью исключить временны`е затраты и ускорить процесс получения компенсации от виновника залива, ведь часто в ожидании заседания в суде можно провести целый день.
Если решите идти в суд самостоятельно, специалист поможет оформить документы и подскажет, как вести себя на судебном процессе и может консультировать удалённо (но вправе и отказать, если очевидна неготовность истца к такому событию).
Порядок судебного разбирательства
ПОСЛЕ ПРИНЯТИЯ ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ судья назначает предварительное слушание (беседа, предварительное судебное заседание). С самого начала важна правильная подготовка к делу, владение ситуацией и полным набором доказательств.
Случается, что, рассматривая дела о затоплении квартиры, суд переходит к основному заседанию сразу после предварительного, если в заседание явились все его участники и сразу выносит решение.Это происходит в случае отсутствия обоснованных возражений у сторон.
Для тех, кто решил не привлекать к участию в деле юриста
Процесс рассмотрения дела о заливе происходит следующим образом: истец обосновывает свои требования к виновнику затопления, а ответчик, со своей стороны, соглашается с ними или отказывается от них. Все заявления должны быть подтверждены документально.
Документы доказывают факты, обстоятельства и правоту оппонентов, устные заявления такой силы не имеют. Если ответчик не признаёт сумму ущерба, либо считает виновным в затоплении другое лицо, он должен ходатайствовать о назначении судебной экспертизы.
Суд выслушивает реплики участников, рассматривает ходатайства сторон, изучает письменные материалы дела, проводит судебные прения. После этого судья удаляется в совещательную комнату для вынесения решения, оглашается лишь резолютивная часть - выводы.
Решение в окончательной форме (полное) должно быть отписано в течение пяти дней, на практике же сроки всегда нарушаются – часто стороны добиваются выдачи судебного акта по полгода. Это происходит от катастрофической загруженности российских судов.
Решение суда по спору о заливе вступает в силу через месяц, если не было обжаловано одной из сторон процесса, недовольной результатом рассмотрения иска. Если Вы не согласны с решением суда, при этом, оно долго готовится, подавайте краткую апелляционную жалобу.
Срок рассмотрения гражданского дела, включая споры, когда затопили квартиру, для суда установлен законом, он составляет два месяца. На практике сроки всегда жёстко нарушаются, рассмотрение таких дел затягивается на 6-12 месяцев.
Подготовиться к суду самостоятельно
ТОП-5 СОВЕТОВ ДЛЯ ПОСТРАДАВШЕГО ОТ ЗАЛИВА. Первый совет – если Вы не понимаете, что происходит и куда двигаться, наймите адвоката. Участие в судебном процессе всегда сопровождается большим риском, на кону - компенсация ущерба и взыскание судебных издержек.
Независимо от того, какими доказательствами располагает участник процесса, невозможно предугадать действия оппонента, узнать заранее, какие доказательства в суд о заливе квартиры ответчик готов предоставить. От документов зависит исход дела.
Топ-5 полезных советов:
1. Подготовьте заранее доказательную базу. Полный и объективный Акт о заливе, независимая оценка ущерба от опытных экспертов, фото и видео повреждений, показания свидетелей – всё это станет важными доказательствами в предстоящем судебном разбирательстве.
2. Правильно установите ответчика по делу. Важно сделать это на этапе претензионного решения спора до обращения в суд с исковым заявлением. Подача иска к ненадлежащему ответчику станет причиной отказа в удовлетворении исковых требований.
3. Соблюдайте все процессуальные формальности. Необходимо понимать все особенности судебного разбирательства: правильная форма искового заявления, оплата госпошлины, поведение в судебном заседании, порядок отстаивания своих требований и т.д.
4. Тщательно готовьтесь к участию в судебном заседании. Важно собрать документы и доказательства, подтверждающих позицию истца. Изучите права, которые предоставлены участникам судебного процесса, их процессуальные обязанности и требования к доказыванию.
5. Воспользуйтесь профессиональной юридической помощью. Специалист уже в первые минуты залива даст указания, что делать и как составить исковое заявление. Можно оформить доверенность и избежать неприятных процедур рассмотрения дела.
Такой подход – это возможность защитить свои права, получить компенсацию ущерба, причинённого внутренней отделке квартиры, мебели, бытовой технике и другому имуществу, а также возместить моральный вред и ущерб здоровью от проявившейся плесени и грибка.
Как показывает практика, пострадавшие, которые сами пытаются вести своё дело, часто проигрывают суды первой инстанции. В последствии им всё равно приходится обращаться к юристам для обжалования несправедливого решения в апелляционном или кассационном суде.
Для проведения оценки ущерба и получения помощи адвоката и эксперта по заливам, свяжитесь с нашими специалистами по телефону +79851378122, в мессенджерах WhatsApp, Telegram или ВКонтакте.